O termo portabilidade numérica é bastante usado em um segmento bem específico: Telecom. Ele é relacionado ao número de telefone de cada usuário e às diferentes operadoras de telefonia móvel.
Ele foi usado a primeira vez quando, no mercado de telecom, surgiu a possibilidade do usuário mudar a operadora do seu telefone móvel sem perder o número do seu celular. Daí o termo portabilidade numérica: portar, migrar o mesmo número do telefone de uma operadora para a outra.
Essa mudança chegou como um marco para o consumidor pois deu chance ao usuário de manter o seu número quando quisesse trocar de operadora. O consumidor deixou de ser refém das operadoras e passou a ter mais liberdade evitando o transtorno de ter que divulgar seu novo número para toda a sua rede de contatos. Gosto de dizer que a partir desse marco o usuário passou a ter o seu número de celular como o seu DNA: para qualquer operadora que ele migre, ele leva o seu número junto. O usuário é dono do número, da mesma forma que o nosso DNA carrega todas as nossas características.
Após algum tempo da chegada da portabilidade numérica, as operadoras passaram a adotar estratégias para atrair mais usuários. Uma delas foi a de ligações ilimitadas entre telefones da mesma operadora através da contratação de um plano fixo mensal.
Rapidamente, na busca pela economia financeira com telefonia, pessoas e empresas passaram a possuir vários números de telefones, um de cada operadora, afim de aproveitarem ao máximo as ligações gratuitas entre dois números da mesma operadora.
Em função dessa nova necessidade começaram a surgir os mais variados recursos:
Celulares com dois ou mais chips;
As “chipeiras” - equipamentos que permitem a utilização de vários chips de celulares integrados ao PABX das empresas;
Softwares e sistemas de gestão de telefonias;
Bancos de dados com a informação de quais telefones pertencem a quais operadoras;
Formas de consultar automaticamente a operadora de qualquer número de telefone.
Para atender essa necessidade arquitetamos a ferramenta para Consulta à Portabilidade: www.bemmelhor.com.br/apps.
Através desse site é possível integrar qualquer sistema de telefonia, discador ou PBX diretamente à base oficial da portabilidade numérica. Antes de efetuar cada ligação, é feita a consulta automatizada online, obtendo com precisão qual a operadora atual do número que vai ser discado, garantindo que o sistema faça a ligação através da mesma operadora, evitando uma maior tarifação, desnecessária.
Desta forma muitas empresas já conseguiram uma economia financeira de até 80% em ligações telefônicas.
Conheça também o nosso sistema de Gestão de Telefonia, o Bemmelhor Telecom e veja como, além de economizar nas ligações, aumentar em até 90% a produtividade da equipe de vendas, monitorar, controlar e integrar toda a comunicação da sua empresa.
